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                德阳宝佳 纺织品有限公司
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                国内服饰品Χ牌对第三方Χ品质控制的理解误区
                发布日期:2015/6/22    浏览次数:4526

                写此文的目的只是想表达一下一个进入服装品质控制行业Χ4年的年轻人Χ肤浅的理解,大家不喜勿Χ喷。当然也非常Χ欢迎业内前辈指正。http://www.yshuashi.com/img/service.jpg 

                言归正传:国内品牌对品质控制理Χ解的误区

                误区一:

                1、有这个必要花这个钱请第三方检品公司控制品Χ质?

                这几年见过很多企业负Χ责人(一把手、二把手),很大一部分人都会问到Χ这个问题——有这个必要花这个钱请第三方检品

                公司控制品Χ质?。我敢打赌,他也是这样拒绝买商业Χ保险的。

                对:看上去我也Χ觉得完全没有必要,贵司货源稳定、销量正常、管理顺畅、上下齐心。没那里不对的!

                但是:

                您深入了解Χ您们公司客户退货因为Χ质量问题真实比例了吗Χ?

                您知道每一件客户因质量问题退货Χ其实就是一Χ次无声的投诉,您们家衣服Χ质量该提高了,该找专业的

                人来好好检查了。嘿

                嘿,其实就是给你们说,该找我们了。

                知道你们品牌的客户粘连度吗?

                曾听一个业内前辈说过,所谓粘连度就是客户忠诚度,忠诚度建立在两个基础上,品质和服务。当然

                那些设计款式,风格,价格等都包括在“品”而质量是这些的基础,有“品”无“质”就像有“貌”

                无“才”的姑娘,只不过是个好看的花瓶罢了,岁月蹉跎,容颜易失,迟早会被这Χ滚滚洪流淹没得无声无息。

                知道你们品牌的重复购买率吗?

                曾看过一个四川特色米线店的招牌广告“宁让一人吃千次,不要千人来一回;横批(下次再来)”哇!这老板太有才了,太有远见了。

                小小米线店尚知如此道理。而我们的这些服饰品牌大佬们真真理解并做到的又有几人?

                再新颖的款Χ式、再花哨的风格、再便宜的价格,离开了质量都是扯淡。谁会傻到一而再再而三地购买

                一堆粗制滥造的“次品”

                误区二:为什么我们自己不能做?非得花钱请你们做?

                没有说不能自己做,只要企业肯花大力气投入更多财力Χ物力还有决心去办这件Χ事儿,其实也是能Χ办好

                的。但是这里有三个重点很难把Χ握。

                很多企业不Χ是没有质量管理部门,有,而且人数还不少。那为什么取得的效果不佳,或者投入很产出

                没有达到企Χ业期望的价值?

                分析原因有Χ如下:

                1、质量控制属于监督部门Χ,应在管理上相对独立于Χ企业其他部门。有独立操作权限,这样会免受其

                他责权干扰。但是太过独立又有控Χ制风险,一旦内部出现腐败,造成的损失和影响将是Χ惨重的。

                2、企业质量控制人员是企Χ业内部人员,既是运动员又做裁判员。您不觉得这样的架构很别扭,很没

                有公信力?而且这些人员经常性与Χ成衣加工厂相处,关系不好,不利于办事Χ,关系“太好”更容易出

                事!所以怎么管控质量控制Χ人员成了品牌服饰企业迄今未解决的难题。

                3、质量控制部门的人是挺多,为什么效率不高?

                吃大锅饭,谁多付出谁笨蛋!就这道理明白么?

                承包经营就是靠这个挣钱吃饭,干得肯定比Χ您原来的部门更卖力,更想尽办法提高效率

                而且好歹是Χ专业做这个Χ活儿的,技术水平、操作经验和可动用的其他配置资源是您现在的团队无法比Χ

                拟的。

                 

                误区三:你们是这个Χ行业最专业的吗?

                 每次听到有人问这句话,其实我很理Χ解。因为平时我也会有意无意问别人,你这个是最好的吗?

                这里真诚的Χ回复大家一下。其实是不是Χ最专业我们真不知道,这个行业不Χ像卖菜,卖衣服。大家放在

                一起比一比就知道好

                坏优劣了。我们这个是技术服务。需要品牌方Χ亲身使用了,他们的客户Χ反馈出来给他们的评价Χ才能客

                观反映我们工作是否达到要求和标准。不过历年来合作方反馈回来的数据佐证。我们还干得不错,至

                0.3%以下的次品Χ率(偷偷告诉您、其实我们已经降Χ到0.1%了)。绝对能满足国内绝大多Χ数品牌对次

                品率控制的要求。

                 

                 

                误区四:

                你们检查一Χ件衣服需要这么贵?

                亲,我也很想问Χ您一句,您们四五十成本的衣服要买两三百甚至更高?

                您肯定就会Χ告诉我,四五十原材Χ料成本+上推广成本+运营成本+仓储成本+物流成本+税收+其他杂项成

                本摊销=实际成本150元以上

                我非常同意您的分析,同理我们也是,您理解了吗Χ?

                这块费用其实是压缩不了多少的,这是实打实的需要人来Χ操作,人力产出比只能提高到Χ这个程度,再

                强行压缩成Χ本,提高产出比,就会失去这块工作的意义!

                您想想啊,10人干的活,我们8个人干了,我们领了10人的工资。

                您非得只给6个人的工资,让我们出5个人干10个人干的活。这干出来的活儿还能好到哪里去?

                误区五:

                是不是选择你们了,你可以高枕Χ无忧了?

                NO,您这样想出发点就偏了。

                买了保险就Χ不重视锻炼,不养身,那买了有啥Χ用?等着出事儿有赔偿?

                第三方品控只是把贵司Χ原本做这些Χ活儿的人该干的事儿更Χ认真,更负责的完成。服装行业品Χ质控制是

                一个相对复杂一些的系统工程。还需要很多部门的支持Χ和配合。

                只能说,等项目运营正常之后(2-3个月),您不用再向原来那样为这块事务太Χ操心,可以把更多心思

                放在前段的Χ产品开发和销售方面。

                毕竟“专业的人干Χ专业的事儿”这也是您选择我们的初衷。

                 

                分析完毕,您们差不多Χ也就是这些疑虑了,好了,该讲的都讲了,您们都清楚Χ明白了吧,来来来,找

                我把合同签了。您担心的事儿立刻就变成我担心的事儿了。

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